Randvoorwaarden voor het goede en veilige gesprek

24 oktober 2024

Arbeidsmarktgehandicaptenzorg

Hoe ziet goed werkgeverschap eruit en hoe kun je de sociale veiligheid bij goed werkgeverschap waarborgen? Het goede en veilige gesprek speelt hierbij een essentiële rol. Om bovenstaande vragen te beantwoorden en de randvoorwaarden voor het goede gesprek in kaart te brengen, heeft StAG onderzoek gedaan naar de behoeften en inzet rondom het goede en veilige gesprek in de gehandicaptenzorg. De resultaten staan in het verkennend rapport.

Het goede en veilige gesprek is een gesprek tussen leidinggevenden en medewerkers of tussen medewerkers en HR-professionals, dat gevoerd wordt binnen veilige kaders. Tijdens dit gelijkwaardige gesprek gaat het niet alleen over het functioneren of presteren van medewerkers, maar ook over zaken daaromheen die de vitaliteit en het werkplezier van medewerkers beïnvloeden. Denk aan werk-privébalans, gezondheid, mentaal welbevinden en hormonale klachten.

Het verkennend rapport

In april 2024 is een kwalitatief onderzoek gestart onder bestuurders, HR-directeuren en medewerkers vanuit diverse gehandicaptenzorg organisaties. Dit onderzoek brengt de kenmerken in kaart die, volgens werknemers en werkgevers, horen bij een goed en veilig gesprek. Aan welke randvoorwaarden moet worden voldaan en waar zou zo’n gesprek dan over moeten gaan? En wat is de relatie is tussen goed werkgeverschap en het voeren van het goede gesprek op de werkvloer?

Het blijkt dat werknemers behoefte hebben aan meer gesprekken met hun leidinggevende. Een open cultuur, waarin de drempel verlaagd wordt om over méér dan alleen het werk te praten, kan hier sterk aan bijdragen. Werkgevers voelen ook de nut en noodzaak om meer gelijkwaardige en frequente gesprekken te voeren op de werkvloer. Tussen medewerkers en leidinggevenden, maar ook tussen medewerkers onderling. Dit draagt naar verwachting sterk bij aan het verbeteren van de arbeidsverhoudingen tussen werkgevers en werknemers.

De resultaten uit het rapport kunnen richting even aan de (her)inrichting, opzet, inhoud en structuur van het voeren van het goede gesprek binnen jouw eigen organisaties. Je kunt ook de infographic van dit rapport bekijken.

Het goede gesprek voeren

Een fijne werksfeer in een team of organisatie hangt sterk samen met goed werkgeverschap. De basis hiervoor is het voeren van een goed gesprek. Om dit gesprek te stimuleren, heeft StAG het project ´Het goede en veilige gesprek´ gelanceerd. Dit project bestaat uit een webinarreeks, gespreksinstrumenten en praktische tools en tips. Meer informatie vind je op de projectpagina.